Dùng số điện thoại không chính chủ, tài khoản VNeID có bị khóa không?
1. Số điện thoại đăng ký không còn chính chủ có bị VNeID khóa tài khoản định danh điện tử không?
Căn cứ tại điểm b khoản 1 Điều 15 Nghị định 69/2024/NĐ-CP được sửa đổi bởi khoản 1 Điều 8 Nghị định 320/2026/NĐ-CP quy định về trình tự, thủ tục khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử như sau:Kế toán và kiểm toán
Điều 15. Trình tự, thủ tục khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử
1. Khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử của công dân Việt Nam
a) Hệ thống định danh và xác thực điện tử tự động khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử của công dân khi căn cước điện tử của công dân bị khóa, mở khóa;
b) Hệ thống định danh và xác thực điện tử tự động khóa tài khoản định danh điện tử của công dân khi số thuê bao di động công dân sử dụng để đăng ký tài khoản định danh điện tử đã thay đổi và không chính chủ.
[…]
Như vậy, từ 28/9/2026, VNeID tự động khóa tài khoản định danh điện tử của công dân khi số thuê bao di động công dân sử dụng để đăng ký tài khoản định danh điện tử đã thay đổi và không chính chủ.
Bên cạnh trường hợp trên, hệ thống tự động khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử khi căn cước điện tử của công dân bị khóa, mở khóa.

2. Nội dung khai thác, sử dụng thông tin từ ứng dụng VNeID có được chia sẻ với bên thứ 3 theo quy định tại Nghị định 320 không?
Căn cứ khoản 7 Điều 18 Nghị định 69/2024/NĐ-CP được bổ sung bởi Điều 10 Nghị định 320/2026/NĐ-CP quy định về điều kiện, trình tự kết nối với hệ thống định danh và xác thực điện tử, cụ thể như sau:Lập trình
Điều 18. Điều kiện, trình tự kết nối với hệ thống định danh và xác thực điện tử
[…]
7. Việc xác thực, khai thác, sử dụng thông tin, giấy tờ tích hợp từ hệ thống dịnh danh và xác thực điện tử không được chia sẻ, cung cấp cho cơ quan, tổ chức, cá nhân khác. Trừ trường hợp được yêu cầu chia sẻ bởi chủ thể dữ liệu hoặc pháp luật có quy định khác.
Như vậy, các nội dung về việc xác thực, khai thác, sử dụng thông tin, giấy tờ tích hợp từ hệ thống định danh và xác thực điện tử không được chia sẻ, cung cấp cho cơ quan, tổ chức, cá nhân khác. Trừ trường hợp được yêu cầu chia sẻ bởi chủ thể dữ liệu hoặc pháp luật có quy định khác.
3. Nguyên tắc định danh và xác thực điện tử được quy định như thế nào?
Căn cứ theo Điều 4 Nghị định 69/2024/NĐ-CP được sửa đổi bởi Điều 2 Nghị định 320/2026/NĐ-CP quy định nguyên tắc định danh và xác thực điện tử như sau:
– Tuân thủ Hiến pháp và pháp luật, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân.
– Bảo đảm tính chính xác, công khai, minh bạch trong quản lý, thuận tiện cho cơ quan, tổ chức, cá nhân.
– Bảo đảm an ninh, an toàn thiết bị, bảo mật dữ liệu khi thực hiện định danh và xác thực điện tử.
– Cơ quan, tổ chức, cá nhân khi tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công, giao dịch dân sự và các hoạt động khác thực hiện khai thác và sử dụng danh tính điện tử, thông tin, giấy tờ đã tích hợp trên Ứng dụng định danh quốc gia, không được yêu cầu cá nhân, tổ chức nộp, xuất trình bản chính hoặc bản sao các giấy tờ, tài liệu đã được tích hợp trên Ứng dụng định danh quốc gia. Việc khai thác và sử dụng danh tính điện tử phải bảo mật thông tin tài khoản định danh điện tử và tuân thủ quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, phù hợp quy định bảo đảm an toàn và bí mật đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình.Pháp luật
Cơ quan, tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến qua Ứng dụng định danh quốc gia được miễn, giảm phí, lệ phí. Việc miễn, giảm phí, lệ phí được thực hiện theo quy định pháp luật về phí và lệ phí.
– Mọi hành vi vi phạm pháp luật về định danh và xác thực điện tử phải được phát hiện, xử lý kịp thời theo quy định của pháp luật.
– Bảo đảm phù hợp với các điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên.
– Không được sử dụng tài khoản định danh điện tử vào hoạt động, giao dịch trái quy định của pháp luật; xâm phạm đến an ninh, quốc phòng, lợi ích quốc gia, lợi ích công cộng, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.
– Mọi cơ quan, tổ chức, cá nhân không được can thiệp trái phép vào hoạt động của hệ thống định danh và xác thực điện tử.
Lưu ý: Nghị định 320/2026/NĐ-CP có hiệu lực thi hành từ ngày 28/9/2026.
